Vishing (phishing por voz)
Vishing é o phishing conduzido pela voz, em geral uma ligação telefônica e, às vezes, um recado pedindo que você retorne a chamada. Do outro lado, alguém finge ser do seu banco, de uma empresa de tecnologia, de um órgão do governo ou de uma concessionária de serviços, e usa a conversa e a pressão para arrancar de você informações sensíveis ou convencê-lo a movimentar dinheiro. A persuasão ao vivo é o que torna esse golpe tão difícil de resistir no calor do momento. Por ser em tempo real e interativa, a ligação deixa pouco espaço para parar e pensar, e quem liga rebate cada hesitação com um novo argumento. Às vezes o golpista se apoia em informações reais que reuniu sobre você antes, para soar confiável, e muitas vezes falsifica o número de quem liga para que a chamada pareça vir de um contato conhecido. Essas ligações exploram nossa tendência natural de cooperar com uma figura de autoridade, principalmente quando o assunto é dinheiro ou a segurança de uma conta.
Como verificamos: Written and reviewed by the Hunch team; recognition signs reflect how the FTC/FBI describe this scam. · Última revisão: 2026-08
Verifique uma mensagem suspeita agora
Exemplo
Alguém liga afirmando ser do departamento de fraudes do seu banco. Diz que foram detectadas cobranças suspeitas e que, para 'proteger' sua conta, precisa que você leia de volta o código de uso único que acabou de chegar no seu celular, código que, na verdade, autoriza a transferência do próprio golpista.
Como reconhecer
- Uma ligação inesperada alegando um problema urgente com sua conta ou seu dinheiro
- Um interlocutor pedindo que você leia em voz alta um código de verificação, PIN ou senha
- Pressão para permanecer na linha e agir antes de desligar para conferir
- Um pedido para transferir dinheiro para uma 'conta segura' ou instalar software de acesso remoto
Como o Hunch sinaliza
Como as ligações não são texto, o Hunch se concentra nas categorias de sinais para as quais essas chamadas empurram você, compartilhar um código de verificação, fazer um pagamento ou agir sob urgência, e nos alertas falsos e números de retorno que costumam prepará-las.
FAQ
O que é vishing?
Phishing por voz, uma ligação fraudulenta em que quem chama se faz passar por uma organização confiável para extrair informações ou dinheiro de você.
Meu banco de verdade vai me pedir um código pelo telefone?
Não. Bancos legítimos nunca pedem que você leia de volta um código de uso único ou seu PIN completo; quem faz isso está tentando assumir o controle da sua conta.
Como posso verificar uma ligação suspeita?
Desligue e você mesmo ligue para o número impresso no seu cartão ou no extrato oficial, em vez de confiar no identificador de chamadas ou em um número que quem ligou forneceu.