קיבלתי SMS מחברת החשמל על חוב וניתוק, זו הונאה?
שווה לבדוק אם הסימן היחיד הוא דומיין שונה או דומה לרשמי. עצור אם ההודעה מבקשת לשלם דרך הקישור הזה. פתחו בעצמכם את האתר הרשמי של חברת החשמל ובדקו שם את החשבון. חברת החשמל לא שולחת איום ניתוק עם דדליין של 24 שעות וקישור לדומיין דומה, היא מודיעה על יתרת חוב בחשבונית הרשמית ובאזור האישי באתר שלה. הביטוי "אחרת ינותק אספקת החשמל" נועד להקפיץ את הדופק שלכם כדי שתשלמו לפני שתעצרו לבדוק. הפחד מלהישאר בלי חשמל בבית הוא בדיוק מה שהתוקף מנצל.
חלק מהמדריך שלנו: איך לזהות התחזות לבנק ולרשויות →
קיבלתם הודעה דומה? הדביקו אותה כאן ←
ההונאה מכוונת לכלל משקי הבית בישראל, כי לכולם יש חשבון חשמל וכולם מפחדים מניתוק. היא עובדת מפני שהאיום מיידי ומוחשי, הרעיון של בית בלי חשמל דוחק לשלם מהר, בלי לעצור ולבדוק אם ההודעה בכלל אמיתית. הסכום "הקטן" והמותג המוכר גורמים לרבים להניח שמדובר בפנייה לגיטימית.
דוגמה להמחשה של התבנית, לא הודעה אמיתית שמישהו קיבל.
איך לבדוק בעצמכם
- אל תלחצו על הקישור. פתחו דפדפן והקלידו בעצמכם iec.co.il, או התקשרו למוקד הרשמי 103.
- בדקו את מספר החוזה והחוב באזור האישי, חוב אמיתי יופיע שם, לא רק ב-SMS חד-פעמי.
- שימו לב לדדליין: "תוך 24 שעות" הוא לחץ מלאכותי, לא נוהל של גוף ממשלתי.
- הדומיין iec-pay.example אינו iec.co.il, התוספת והסיומת .top מסגירות דומיין מתחזה.
שאלות נפוצות
האם חברת החשמל שולחת הודעות ניתוק ב-SMS
היא עשויה לשלוח תזכורת, אך לעולם לא איום ניתוק עם דדליין קצר וקישור תשלום לדומיין זר. חוב אמיתי מוצג בחשבונית ובאזור האישי באתר הרשמי.
האם iec-pay.example הוא אתר אמיתי של חברת החשמל
לא. הכתובת הרשמית היא iec.co.il בלבד. מילה נוספת וסיומת .top הן סימן מובהק לדומיין שנרשם כדי להתחזות.
מה עושים אם שילמתי חוב חשמל דרך קישור בהודעה
התקשרו מיד לחברת האשראי או לבנק במספר הרשמי ובקשו לחסום ולבטל את החיוב, ואל תמשיכו בתכתובת עם השולח.
איך בודקים חוב חשמל אמיתי
היכנסו לאזור האישי ב-iec.co.il שהקלדתם בעצמכם, או התקשרו למוקד 103. אל תסתמכו על הקישור שהגיע בהודעה.
אם כבר הגבתם
- אם מסרתם פרטי אשראי, התקשרו מיד לחברת האשראי או לבנק במספר שמופיע בגב הכרטיס, לא ממספר שבהודעה, ובקשו לחסום.
- שנו כל סיסמה שהזנתם בעמוד המזויף, ואל תשיבו לשולח.
- דווחו למוקד 119 (מערך הסייבר הלאומי), ולחברת החשמל דרך המוקד הרשמי 103.
מקור: חברת החשמל (דיווח הונאות: מערך הסייבר 119)
Hunch אינו קשור לחברת החשמל. חברת החשמל מוזכר רק כדי לתאר הונאה שמתחזה אליו; חברת החשמל האמיתי אינו שולח הודעות כאלה.