Passei meu código de verificação para um golpista, o que faço?
Última revisão: 2026-08-01 · Verificado com o motor local do Hunch, o mesmo da extensão. Como o Hunch verifica →
Parte do nosso guia: O que fazer se você caiu em um golpe →
Aja rápido: o código de verificação é a chave da sua conta, e quem o tem pode assumir o seu WhatsApp ou outro serviço agora mesmo. A prioridade é recuperar o acesso e reativar o código no aplicativo oficial. A mensagem que você recebeu é o golpe clássico do código: aviso de "acesso não autorizado", pedido para confirmar o código de verificação e um prazo de 24 horas. Ninguém legítimo pede o seu código. Siga os passos abaixo imediatamente.
Recebeu uma mensagem assim? Cole aqui →
O alvo é qualquer pessoa com WhatsApp, especialmente quem confia num aviso urgente de "acesso não autorizado". Funciona porque muita gente não sabe que o código de verificação é a senha da própria conta, e o pedido para "confirmar" parece um procedimento de segurança. Uma vez com a conta, o golpista usa a confiança dos seus contatos para pedir dinheiro em seu nome.
Exemplo ilustrativo do padrão, não é uma mensagem real que alguém recebeu.
Como verificar você mesmo
- Reinstale ou reabra o WhatsApp e peça um novo código de verificação por SMS; ao digitar o código que chega para você, o golpista é desconectado.
- Ative a confirmação em duas etapas (o PIN de seis dígitos) para que ninguém consiga registrar sua conta só com o código do SMS.
- Avise seus contatos que sua conta foi alvo de golpe, para que não caiam em pedidos de dinheiro enviados em seu nome.
- Nunca compartilhe o código de verificação com ninguém, nem com "suporte", "amigos" ou "empresas". Ele é só seu.
Perguntas frequentes
o golpista já está usando a minha conta?
É possível. Com o código, ele pode registrar sua conta em outro aparelho e se passar por você. Por isso, recupere o acesso o quanto antes pedindo um novo código no aplicativo oficial.
como recupero minha conta do WhatsApp?
Reinstale o aplicativo, informe seu número e digite o novo código enviado por SMS para você. Isso derruba a sessão do golpista. Em seguida, ative a confirmação em duas etapas.
a confirmação em duas etapas impede isso de novo?
Ajuda muito. Com o PIN de duas etapas ativo, o código do SMS sozinho não basta para registrar sua conta, e o golpe do código deixa de funcionar.
por que nunca devo passar o código de verificação?
Porque esse código autoriza o acesso à sua conta. Serviços de verdade nunca pedem que você o repasse. Se alguém pede o seu código, é golpe, sem exceção.
Se você já respondeu
- Recupere a conta agora: peça um novo código de verificação no aplicativo oficial e digite-o para desconectar o golpista.
- Se a conta invadida está ligada a pagamentos e houve Pix indevido, ligue ao banco e peça o MED (Mecanismo Especial de Devolução) imediatamente.
- Troque as senhas dos serviços ligados a esse número e ative a verificação em duas etapas em cada um.
- Registre um Boletim de Ocorrência (BO) na Delegacia Eletrônica e denuncie o golpe na SaferNet; avise seus contatos.
- Ignore quem prometer "devolver sua conta" ou "seu dinheiro" cobrando uma taxa, é um novo golpe.
Se você já caiu, espere um novo contato
Mais uma coisa para esperar: depois de um golpe, seus dados costumam ir parar em listas reutilizadas, então você pode ser contatado de novo, às vezes por pessoas que se passam por investigadores, pela "equipe antifraude" do seu banco ou por "agentes de recuperação" que prometem devolver seu dinheiro mediante uma taxa adiantada. Esse novo contato é um segundo golpe. Nenhum serviço legítimo cobra para recuperar valores.
Fonte: WhatsApp, Conta roubada
O Hunch não é afiliado a WhatsApp. WhatsApp é citado apenas para descrever um golpe que o imita; o WhatsApp real não envia estas mensagens.